Resuelto de principio a fin
Tomemos el ejemplo que la calculadora carga por defecto: 2.500 de inversión, 9.000 de ingresos y 3.150 de costo de bienes.
| Métrica | Cálculo | Resultado |
|---|---|---|
| ROAS | 9.000 ÷ 2.500 | 3,60× |
| Beneficio neto | 9.000 − 2.500 − 3.150 | 3.350 |
| Costo total | 2.500 + 3.150 | 5.650 |
| ROI | (3.350 ÷ 5.650) × 100 | +59,3 % |
| Margen bruto | ((9.000 − 3.150) ÷ 9.000) × 100 | 65,0 % |
| ROAS de equilibrio | 9.000 ÷ (9.000 − 3.150) | 1,54× |
| ACOS | (2.500 ÷ 9.000) × 100 | 27,8 % |
Leído del revés: la campaña devuelve 3,60 de ingreso por cada 1 invertido, solo necesitaba 1,54 para no perder, y tras pagar anuncios y mercancía dejó 3.350 en el negocio — un 59,3 % de retorno sobre los 5.650 que salieron.
Por qué el ROAS se escribe como múltiplo
El ROAS suele escribirse 3,6× en vez de 360 % porque se lee más rápido y porque es realmente una razón, no una ganancia. Las dos notaciones describen el mismo número: multiplica por 100 para pasar de una a otra. Donde la gente se equivoca es al mezclarlas en la misma conversación: «nuestro ROAS es 360» es ambiguo y siempre hay alguien que lo lee como 3,6.
El ROAS de equilibrio es el inverso de tu margen
La fórmula de arriba está escrita en términos de ingresos y COGS porque son los números que tienes a mano. Algebraicamente se reduce a algo más simple:
Con un margen bruto del 40 %, 1 ÷ 0,40 = 2,5×. Con un 65 %, 1 ÷ 0,65 = 1,54× — exactamente la cifra de la tabla. Las dos formas son idénticas; la calculadora usa la de ingresos para seguir funcionando aunque todavía no hayas calculado tu margen.
Por qué el ROI divide entre el costo total y no entre la inversión
Un atajo habitual es dividir el beneficio solo entre la inversión publicitaria. Eso maquilla el resultado, a veces muchísimo, porque finge que la mercancía fue gratis. El ROI pregunta qué recuperaste sobre todo lo que pusiste, así que el denominador tiene que incluir el costo de los bienes además del de los medios. En el ejemplo la diferencia es +59,3 % (honesto) frente a +134 % (maquillado).
Casos límite que la calculadora contempla
- Inversión de cero. El ROAS queda indefinido más que infinito en ningún sentido útil, así que la herramienta te pide una inversión en vez de imprimir un número sin significado.
- COGS mayor que los ingresos. El margen bruto es negativo, así que ningún ROAS salva la campaña. El equilibrio aparece como N/D con una explicación, no como un múltiplo absurdo.
- Todo a cero. La herramienta se queda en estado neutro en vez de informar de un 0 % de retorno sobre nada.